近年來，白坡彝族鄉(xiāng)聚焦解決群眾“操心事、煩心事”，扎實開展大走訪大調(diào)研，深入掌握社情民意、主動延伸服務(wù)觸角、扎實開展矛盾化解、增強群眾服務(wù)能力，推動群眾工作由“被動管理”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)干群關(guān)系良性互動，不斷夯實基層治理基礎(chǔ)，穩(wěn)步提高基層治理能力。

　　一是聚焦民生訴求，全面摸排社情民意。緊緊圍繞“聽民聲、察民情、知民意、解民憂”目標(biāo)，組織開展訪民情促治理攻堅行動，組織成立訪民情促治理工作專班，分7個小組全覆蓋開展走訪調(diào)研，了解轄區(qū)居民生活生產(chǎn)難題、傾聽群眾心理訴求、聽取對鄉(xiāng)村發(fā)展的建議、掌握矛盾糾紛隱患，持續(xù)夯實基層治理基礎(chǔ)。截至目前，走訪400余戶農(nóng)戶，了解掌握矛盾糾紛等問題14個，聽取群眾建議20余條。

　　二是著眼問題解決，聚力辦好民生實事。牢牢抓住解決群眾“急難愁盼”的關(guān)鍵點，建立涵蓋群眾住房情況、問題訴求、家庭成員信息等多維一體的民情數(shù)據(jù)庫，梳理群眾所需所求，主動為群眾“接單破題”，更有針對性地為群眾提供服務(wù)。今年來，根據(jù)群眾訴求，組織開展姑表村以工代賑項目，有效解決姑表村6個社共331戶1380余名群眾反映強烈的出行和產(chǎn)業(yè)運輸問題；爭取145萬元實施張門扎村移民安置點管網(wǎng)改造工程，解決移民安置點、學(xué)校等1500余人的生活用水問題。

　　三是聚焦矛盾化解，持續(xù)深化基層治理成效。堅持以“解矛盾、化糾紛、保穩(wěn)定”為主線，加強對民情數(shù)據(jù)分析研判，分類篩選梳理矛盾糾紛，因情施策，努力化解老矛盾，有效預(yù)防新糾紛，切實把各類矛盾糾紛消除在源頭、化解在基層。截至目前，全鄉(xiāng)共排查矛盾糾紛21起，并深入推動矛盾糾紛化解。